配送について

配送料について

都道府県配送料
北海道1,188円(税込)
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県864円(税込)
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県864円(税込)
新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県864円(税込)
三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県972円(税込)
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県1,080円(税込)
徳島県、香川県、愛媛県、高知県1,080円(税込)
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県1,188円(税込)
沖縄県1,296円(税込)

配送方法について

ご注文商品は日本郵便株式会社のゆうパックにて配送いたします。

※配送会社および配送サービスはご指定いただけません。

日本郵便株式会社 お客様サービス相談センター

商品発送後、ご登録されたメールアドレスへ桜満月(customer@sakurafullmoon.com)より「商品発送のお知らせ」メールが配信されます。配送に関するお問い合わせはメールに記載されている12桁のお問い合わせ番号をご確認の上、日本郵便株式会社 お客様サービス相談センターへお問い合わせください。

ご注文のおまとめ

下記を除き、配送日時、配送先のお名前・ご住所、お支払い方法が同一のご注文が複数ある場合は、自動的に1つの梱包にまとめて発送いたします。

その他、ご注文されたタイミングにより、自動的におまとめできない場合がございます。

※ご注文のおまとめにより、商品の合計代金が10,800円(税込)以上となる場合は配送料が無料となります。

お引き渡し時期について

ご注文商品配送日・発送日
ご予約商品商品詳細ページに記載
お取り寄せ商品ご注文日から15営業日以内に発送
上記以外の商品配送日時をご指定された場合ご指定の配送日時に配送
配送日時をご指定されない場合ご注文日から5営業日以内に発送

※当日の交通事情や天候状態、配送会社の発送状況などにより商品配送が遅延する場合がございます。

※お支払い方法に銀行振込またはコンビニ決済をご選択された場合は、お振り込みまたはお支払いが確認でき次第の発送となります。

配送日時のご指定

配送日時はご注文時に下記日にちおよび時間帯よりご指定いただけます。

日にち時間帯
ご注文日の7日後から21日後まで
  • 午前中
  • 12:00 〜 14:00
  • 14:00 〜 16:00
  • 16:00 〜 18:00
  • 18:00 〜 20:00
  • 19:00 〜 21:00
  • 20:00 〜 21:00

※ご注文時にご選択いただける配送日時以外はご指定いただけません。

※ご予約商品およびお取り寄せ商品は配送日時をご指定いただけません。

発送状況のご確認

ご注文商品の発送状況(当社から配送会社へ)は下記ページにてご確認いただけます。

※本店ではCyber Market ID、ヤフー店ではYahoo! JAPAN IDでログインせずにご注文された場合、ご注文商品の発送状況を上記ページではご確認いただけません。ご注文完了後、ご注文確定後、商品発送後に配信される各メールにてご確認ください。

配送状況のご確認

ご注文商品の配送状況(配送会社からお客様へ)は下記ページにてご確認いただけます。

日本郵便株式会社 郵便追跡サービス」にてご確認いただけます。

お受け取り期間について

お客様がご不在の場合は日本郵便株式会社よりご不在連絡票を投函いたします。ご不在連絡票より再配達や窓口受取をご依頼ください。日本郵便株式会社の保管期間は7日間です。初回配送日から7日以上経過した場合、商品は自動的に返送され、ご注文はお取り消しとなります。

※配送先のご住所に誤りがある場合は住所不明のため、商品は自動的に返送され、ご注文はお取り消しとなります。

※ご返送商品の再発送は承っておりません。再度ご希望商品をご注文ください。