会員について

Cyber Market IDについて【本店のみ】

本店では当店独自の会員制度「Cyber Market ID」をご利用いただけます。Cyber Market IDをご利用いただくと、当店でのお買い物をより便利でお得にお楽しみいただけます。会員登録には入会費、年会費、維持費などの料金は一切かかりません。1つのCyber Market IDをパソコン、スマートフォン、タブレット端末にて共通してご利用いただけます。

また、下記サービスもご利用いただけます。

ポイント

本店では当店独自のポイント制度「Sポイント」をお貯めいただけます。商品代金(税込)の「3%(小数点以下切り捨て)」がポイントにて還元され、「1ポイント=1円(1ポイント単位)」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

※Cyber Market IDにてログインせずにご注文された場合、ポイントは付与されません。

※ポイントアップキャンペーンの開催期間中は各キャンペーンによる還元率となります。

ポイントの付与日・有効期限

ポイントは商品発送日から3営業日以内に付与されます。ポイントの有効期限はポイントの最終付与月から1年後の同月末日までとなり、有効期限内にポイントが加算されない場合、保有されている全てのポイントは無効となります。

ボーナスポイント

※Cyber Market IDにてログインせずにご注文またはご投稿された場合、ポイントは付与されません。

Q&A

Question Answer
各種お手続き
会員登録できない場合

会員登録できない場合は下記理由が考えられます。お手数ですが、今一度ご入力された情報をご確認ください。

【ご入力された情報に誤りがある場合】

赤文字にて表示されるエラーをご確認の上、再度情報をご入力ください。

【「入力されたメールアドレスは既に会員登録されています」と表示される場合】

既にご入力されたメールアドレスにてご登録がございますので、同メールアドレスにてログインいただけます。

パスワードをお忘れの場合は下記「パスワードをお忘れの場合」より再度パスワードをご設定ください。

ログインできない場合

ログインできない場合は下記理由が考えられます。お手数ですが、今一度ご入力された情報をご確認ください。

【ご入力されたメールアドレスまたはパスワードに誤りがある場合】

英数字の大文字・小文字・全角・半角の区別をご確認の上、再度情報をご入力ください。

パスワードをお忘れの場合は下記「パスワードをお忘れの場合」より再度パスワードをご設定ください。

【会員登録が正常に完了していない場合】

下記「パスワードをお忘れの場合」より再度パスワードをご設定ください。ご入力されたメールアドレスへ「再設定URLのお知らせ」メールが配信されない場合は会員登録が正常に完了しておりません。お手数ですが、再度新規会員登録よりご登録ください。

パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの場合は下記手順にて再度パスワードをご設定ください。

  1. パスワード再設定へアクセスします。
  2. ご登録されたメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックします。
  3. ご登録されたメールアドレスへ桜満月(customer@sakurafullmoon.com)より「再設定URLのお知らせ」メールが配信されます。
  4. メールに記載されているURLへアクセスします。
  5. ご登録されるパスワードを入力し、「送信」ボタンをクリックします。
  6. ご登録されたメールアドレスへ桜満月(customer@sakurafullmoon.com)より「再設定完了のお知らせ」メールが配信されます。

※ご登録されたメールアドレスをお忘れの場合またはご変更されている場合、パスワードの再設定はできません。お手数ですが、再度新規会員登録よりご登録ください。

複数のIDをお持ちの場合 複数のIDをお持ちの場合は1つのIDにポイント、ご注文履歴、レビュー履歴などをご統合いただけません。

Yahoo! JAPAN IDについて【ヤフー店のみ】

ヤフー店ではヤフー株式会社の会員制度「Yahoo! JAPAN ID」をご利用いただけます。Yahoo! JAPAN IDをご利用いただくと、当店でのお買い物をより便利でお得にお楽しみいただけます。会員登録には入会費、年会費、維持費などの料金は一切かかりません。1つのYahoo! JAPAN IDをパソコン、スマートフォン、タブレット端末にて共通してご利用いただけます。

また、下記サービスもご利用いただけます。

ポイント

ヤフー店ではカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社のポイント制度「Tポイント」をお貯めいただけます。商品代金(税込)の「3%(小数点以下切り捨て)」がポイントにて還元され、「1ポイント=1円(1ポイント単位)」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

※Yahoo! JAPAN IDにてログインせずにご注文された場合、ポイントは付与されません。

※ポイントアップキャンペーンの開催期間中は各キャンペーンによる還元率となります。

ポイントの付与日・有効期限

ポイントは商品発送日から3営業日以内に付与されます。ポイントの有効期限はポイントの最終付与月から1年後の同月末日までとなり、有効期限内にポイントが加算されない場合、保有されている全てのポイントは無効となります。

プレミアム倍率

Yahoo!プレミアム会員は商品代金(税込)の「5%(小数点以下切り捨て)」がポイントにて還元されます。

※Yahoo!プレミアム会員にご登録されているYahoo! JAPAN IDにてログインせずにご注文された場合、ポイントは付与されません。

スタンプカード

ヤフー店ではヤフー株式会社の「ストアスタンプカード」をご利用いただけます。お買い物1回につき1スタンプが付与され、スタンプカードの「とくてん」と記載されている数字までお貯めすると、下記特典をご利用いただけます。

※Yahoo! JAPAN IDにてログインせずにご注文された場合、スタンプは付与されません。

スタンプの付与日・有効期限

スタンプは商品発送日から3営業日以内に付与されます。スタンプの有効期限はスタンプカードの発行日から150日間となり、有効期限内にスタンプが確定されない場合、保有されている全てのスタンプは無効となります。

スタンプカードの特典

特典内容
  1. スタンプ2個:商品の合計代金(税込)から「5%OFF」クーポンが付与されます。
  2. スタンプ5個:商品の合計代金(税込)から「10%OFF」クーポンが付与されます。
有効期間 各クーポンの発行日から30日間
対象商品 全て(配送料および各種手数料は対象外)
ご利用条件 無し
ご利用上限 お1人様あたり各クーポン1回まで
ご注意事項
  1. Yahoo! JAPAN IDにてログインし、各クーポンをご利用の上、ご注文されたお客様が対象となります。
  2. 特典内容、有効期間、ご利用条件、ご利用上限は予告なしに変更または中止することがあります。
  3. 他の割引、クーポン、キャンペーンなどはご併用いただけません。