返品・取消について

ご注文のお取り消しについて

下記を除き、ご注文をお取り消しいただけます。ご注文をお取り消しされる場合はお問い合わせよりご連絡ください。

※ご注文商品を別のサイズ・カラーまたは他の商品へのご変更は承っておりません。一度ご注文をお取り消しされ、再度ご希望商品をご注文ください。

※ご注文のうち一部商品をお取り消しされ、商品の合計代金が10,800円(税込)未満となる場合は配送料がかかります。

商品のご返品について

下記を除き、商品をご返品いただけます。商品をご返品される場合はお問い合わせよりご連絡ください。

※お客様の私物など、商品・商品タグ・付属の箱(袋)以外のものをご返送された場合は当社の判断にて処理いたします。

ご返品期限

商品配送日の翌日0:00から9日目の23:59までとなります。

ご返送の配送料

商品の交換について

下記を除き、商品が不良品の場合は同一商品と、商品が相違品の場合はご注文商品と交換いたします。商品を交換される場合はお問い合わせよりご連絡ください。

※交換商品の在庫が手配できない場合はご返金にて対応いたします。

※お客様の私物など、商品・商品タグ・付属の箱(袋)以外のものをご返送された場合は当社の判断にて処理いたします。

ご返品期限

商品配送日の翌日0:00から9日目の23:59までとなります。

ご返送・再配送の配送料

ご返金方法について

※ご注文のうち一部商品をご返品される場合、配送料および各種手数料はご返金対象外となります。

ご返品商品に対して付与されたポイントはお取り消しとなります。ご返品時点においてお取り消しとなるポイントを保有されていない場合は、商品代金からポイント相当額の不足分を差し引いた金額のご返金となります。

お支払い方法 ご返金方法
クレジットカード決済
キャリア決済

ご返送商品が確認でき次第、お支払いをお取り消しいたします。すでにご請求が確定している場合はカード会社より翌ご請求にてご返金されます。

※クレジットカード決済の分割手数料はご返金対象外となります。

※お支払いがお取り消しできない場合は銀行振込にてご返金いたします。

代金引換
銀行振込
コンビニ決済

ご返送商品が確認でき次第、ご指定された銀行口座へ振込にてご返金いたします。

※銀行振込の振込手数料はご返金対象外となります。

※土日祝日を除く、5営業日程度のお時間を頂戴いたします。

ポイント ご返送商品が確認でき次第、ご利用されたポイントをお戻しいたします。